Работает в этом случае закон о защите прав потребителя?обязательно ли нужна упаковка от лампочек?
Вопрос №3070089
из г. Москва
опубликован 14.12.2013, 19:07
опубликован 14.12.2013, 19:07
12,12,13 купила автолампочки н7 в автомагазине, при мне их не проверяли. после установки лампочек, был выявлен дефект, не обеспечивающий должной работы и выполнения необходимых функций.14,12,13 при моей просьбе вернуть деньги или хотя бы обменять на аналогичные был получен отказ. в письменной форме отказ тоже не предоставляют, через час разговоров написали бумажку в которой указали, что товар технически исправен, нет оригинальной упаковки и что видны отпечатки пальцев.(появились в результате демонтажа неисправных лампочек, монтаж осуществлялся согласно инструкции) как быть? работает в этом случае закон о защите прав потребителя?обязательно ли нужна упаковка от лампочек?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Обнаружены изогнутые дощечки ламината - как решить проблему?
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут