Наталья
15.12.2013, 16:58
Проблема с купленными зимними сапогами - подошва лопается, но владелец магазина недоступен
Читать ответы (2)
Купила зимние сапоги месяц назад за 6000 тыс рублей, сегодня увидела, что начала лопаться подошва, могу ли я венуть их назад если немного покарябаны носы, нет чека?
Обувь должна выхаживать сезон, на который она куплена. Составьте претензию продавцу, в которой укажите ваши требования (возврат денег, обмен, ремонт и т.д.)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Наталья
при таком недостатке сможете вернуть. Согласно ст. 18 ЗоЗПП РФ предъявляйте претензию продавцу. При нерассмотрении претензии в 10 дневный срок - обращайтесь в суд. В суде возможно назначение экспертизы происхождения недостатка товара
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация