Какой срок можно дать согласие на экспертизу или подать заявление в суд на возврат денег после получения ответа на заявление о возврате товара ненадлежащего качества?
опубликован 15.12.2013, 22:42
Заявление о возврате денег за товар ненадлежащего качества было направлено заказным письмом (лично в магазине не приняли), в ответ пришло письмо, которым предложено в течении 3 дней сообщить о согласии на экспертизу. В течении какого срока можно дать согласие на экспертизу или подать заявление в суд на возврат денег.
Татьяна, не соглашусь с ответом коллеги. Не редка практика, когда в сервисном центре заливают товар или портят иным способом, а потом ссылаются на негарантийный случай. Обратитесь к независимому эксперту.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Татьяна
подавайте в суд - сейчас, не ждите экспертизу. назначат свою какую-нибудь - по знакомству. В суде- уже можно заявить ходатайство о назначении экспертизы
Татьяна, в качестве эксперта они скорее всего предложат свой же сервисный центр. По этому - обращайтесь с разу в суд.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
Вам необходимо соглашаться на проведение экспертизы которую вам предлагают провести, т.к. и она может показать качественный товар или нет. Сразу обращаться в суд нет никакого смысла т.к. в данный момент ваши права ничем не нарушены.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 454 Поиск Регистрация