Какой срок можно дать согласие на экспертизу или подать заявление в суд на возврат денег после получения ответа на заявление о возврате товара ненадлежащего качества?

Вопрос №3074646 из г. Волгоград
опубликован 15.12.2013, 22:42

Заявление о возврате денег за товар ненадлежащего качества было направлено заказным письмом (лично в магазине не приняли), в ответ пришло письмо, которым предложено в течении 3 дней сообщить о согласии на экспертизу. В течении какого срока можно дать согласие на экспертизу или подать заявление в суд на возврат денег.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат Москва, стаж 16 лет

4.8 22161 отзыв

Татьяна, не соглашусь с ответом коллеги. Не редка практика, когда в сервисном центре заливают товар или портят иным способом, а потом ссылаются на негарантийный случай. Обратитесь к независимому эксперту.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

16.12.2013, 22:39

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Татьяна

подавайте в суд - сейчас, не ждите экспертизу. назначат свою какую-нибудь - по знакомству. В суде- уже можно заявить ходатайство о назначении экспертизы

15.12.2013, 22:46

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат из города Москва, стаж 16 лет

4.8 22161 отзыв

Татьяна, в качестве эксперта они скорее всего предложат свой же сервисный центр. По этому - обращайтесь с разу в суд.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

15.12.2013, 23:45

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Березовский Александр Михайлович

Адвокат из города Москва, стаж 20 лет

4.6 2004 отзывa

Вам необходимо соглашаться на проведение экспертизы которую вам предлагают провести, т.к. и она может показать качественный товар или нет. Сразу обращаться в суд нет никакого смысла т.к. в данный момент ваши права ничем не нарушены.

16.12.2013, 09:17

Спросить юриста