Как разобраться в ситуации с некачественным блендером купленным в магазине?
Вопрос №3891127
из г. Россошь
опубликован 02.05.2014, 22:25
опубликован 02.05.2014, 22:25
Помогите в дальнейших действиях (запуталась).19.04.2014 магазин принял претензию от меня. В ней я указала что Блендер купленный в магазине не работает, и требовала расторжения ДКП и возврате денег.30.04.2014 в почтовом ящике было уведомление о заказном письме, которое я смогла получить 2.05.2014 по причине праздничных дней. Магазин отправил письмо 28.04.2014. В своем письме магазин отказывает в возврата денег и говорит о необходимости проверки качества, ни даты ни времени проверки не указаны. Прошло 10 дней и я не могу понять идти мне в суд или в магазин на проверку качества. Помогите. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала надо передать товар для проверки качества или за свой счет сделать экспертизу.
02.05.2014, 22:33
Оценка автора вопроса:
А как же то что в течение 10 дней магазин обязан удовлетворить мои требования,и в течение этих дней провести проверку.Но время вышло.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 954
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности написания заявления о расторжении договора купли-продажи и возврата денег до окончания проверки
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Проблемы со смартфоном - как правильно решить вопрос с возвратом денег и поврежденным товаром?
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Как поступить, если откажут в обмене или возврате денег за телефон - рекомендации и дальнейшие действия
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Клиент не может вернуть смартфон из-за пропуска срока проверки качества
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут