Как разобраться в ситуации с некачественным блендером купленным в магазине?
опубликован 02.05.2014, 22:25
Помогите в дальнейших действиях (запуталась).19.04.2014 магазин принял претензию от меня. В ней я указала что Блендер купленный в магазине не работает, и требовала расторжения ДКП и возврате денег.30.04.2014 в почтовом ящике было уведомление о заказном письме, которое я смогла получить 2.05.2014 по причине праздничных дней. Магазин отправил письмо 28.04.2014. В своем письме магазин отказывает в возврата денег и говорит о необходимости проверки качества, ни даты ни времени проверки не указаны. Прошло 10 дней и я не могу понять идти мне в суд или в магазин на проверку качества. Помогите. Заранее благодарна.
Сначала надо передать товар для проверки качества или за свой счет сделать экспертизу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация