Не соблюдены сроки доставки и отказ от компенсации - моя история с кухней и студией Мария
опубликован 16.12.2013, 10:23
У меня проблема в следующем... Заказала кухню вместе с техникой в кухне-студии Мария срок изготовления с доставкой до нашего города 50 раб. дней, оплатила сразу же 70% предоплату, т.е.кухню должны были поставить 10.11. 23.10 позвонили и сказали что необходимо внести 30%, так как кухня выехала. Я оплатила, и попросила их письменно о задержки кухни у них на складе на 3 дня. В итоге кухня приехала в Новосибирск только 16 декабря. Я обратилась в отдел по защите прав потребителей, написала претензию, где четко указала дату поставки кухни (по договору 50 дней) и посчитала компенсацию за просроченные дни. Директора этой фирмы отказываются принимать мой расчет в притензии ипривезались к дате по отсрочке которой я их просила отложить доставку по моему адресу. Обидно, не знаю как наказать их. Мне и кухня очень нужна, живу уже год без нее и отношение этих свиней меня очень оскорбляет.
Обращайтесь с иском в суд, поскольку между 10.11 и 16.12 прошло никак не 3 дня.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Проблема с заказанной кухней - превышение срока изготовления - какой штраф будет накладываться?
Проблемы с выполнением заказа на кухню - как правильно составить претензию?
Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег
Проблемы с заказанной кухней - оплачена, но не доставлена в срок
Как вернуть деньги за заказанную, но не полученную кухню в магазине Форема-кухни?
Проблемы с частной фирмой - Заказал кухню, заплатил предоплату, но ее нет уже 4 месяца. Что делать?
Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?
Проблемы с доставкой - Как решить ситуацию после задержки кухни на складе Воронежа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут