Претензия авиакомпании - возмещение ущерба и потерянных трат после потери багажа в Хургаде

Вопрос №3076549 из г. Москва
опубликован 16.12.2013, 15:42

Как быть: Летела е Египет на неделю, по прилету в Хургаду не обнаружила свой багаж. Оформили акт и сказали, что мою сумку должны прислать следующим рейсом сегодня вечером или завтра. Ждала неделю, так и не нашли. Вернувшись в Москву, в Домодедово моя сумка валялась порванная в отделе хранения потерянных вещей. Потерялась она якобы потому, что была оторвана часть бирки. Хотя на оставшейся части был указан штрихкод, номер рейса и дата вылета. В итоге я неделю отпуска провела без всех своих вещей и еще в постоянном волнении. Хочу написать претензию авиакомпании с возмещением мне понесенных трат и морального ущерба. Вопрос - на какую сумму я могу реально рассчитывать, если у меня нет чеков? В Египте их не дают)

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Поликаркин Владислав Николаевич

Адвокат Москва

5.0 29 отзывов

Надо оценить ущерб багажу. Стоимость сумки, процент ее порчи и возможность использования по назначению. Подать иск, включив требование о компенсации морального вреда, в том числе, что за время отпуска пришлось все покупать, т.к. не в чем было выйти на улицу и т.д., и .т.п. По закону о защите прав потребителей Вы можете требовать еще и 50% штраф с виновника. Но это все через суд. По претензии маловероятно, что ее удовлетворят во внесудебном, добровольном порядке. Просите больше, дадут - меньше. Заявляйте все: условно, сумка - 3.000 рублей, покупки - 15.000 рублей, моралка - 50.000, и еще штраф !!! Пишите - готова отказаться от штрафа, прошу выплатить 68.000. Если предложат 50.000 - соглашайтесь и ставьте точку в этом деле. Нет. Обращайтесь. поможем в суде !!!!

16.12.2013, 16:06

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 24 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация