Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иваново, 16.12.2013, 13:59

Вопрос о расторжении договора купли-продажи и возмещении убытков при покупке планшета SONY Xperia Tablet Z.

Вопрос №3077177 из г. Иваново
опубликован 16.12.2013, 13:59
В салоне связи С мной был куплен в кредит планшетный компьютер SONY Xperia Tablet Z , который заявлен производителем как водонепроницаемый и защищенным от попадания пыли. На следующий день после покупки поставила планшет на зарядку, после того как отключила зарядное устройство обнаружила, что задняя панель планшета вздулась, отошли края задней панели. Через день я сдала независимому эксперту планшет для производства диагностики, а так как он не успевал отдать мне акт, то на 11 день я подала претензию (чтобы успеть в 15-дневный срок) в салон связи с требованием заменить товар на аналогичный. Когда отдавала претензию, сотрудник салона связался по телефону с юристом и передал мне трубку. Юрист С сказал, что мне надо отдать планшет, я объяснила, что отдавать не буду, могу лишь предоставить на осмотр, когда ими он будет назначен в нашем городе, т.к. хочу участвовать при проведении экспертизы, это же я указала в претензии, но мне сказали, что в нашем городе авторизованного сервисного центра нет, если хочу, то могу сама сделать экспертизу и предъявить им вместе с претензией. Я объяснила, что вместе с претензией не успеваю, но могу потом предоставить, на это мне ответили, что потом не надо ничего предоставлять. Спустя 10 дней мне пришел ответ Мы готовы удовлетворить требования при наличии доказательств их обоснованности в соответствии с Законом о ЗПП и просили отдать планшет на диагностику. В это же время мне отдали акт диагностики из независимой экспертизы, которую я проводила за свой счет, в которой сказано, что дефект имеет производственный характер возникновения, т.к. деформация произошла в результате воздействия температуры аккумуляторной батареи. Кредит полностью мною погашен. Получается я сейчас сразу могу подавать в суд иск на расторжение договора купли-продажи и возврата денег за товар (т.к. обмен меня уже не интересует)? Могу ли я также просить вернуть деньги за пленку для экрана, комиссию выплаченную банку по кредиту, моральный вред, штраф и неустойку? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте иск о возврате уплаченной за товар суммы, неустойки, штраф за неисполнение требования потребителя в срок, затраты связанные с проведением экспертизы и др. Если необходима помощь обращайтесь.....

16.12.2013, 15:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 572 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 589 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских