Компания оператора связи нарушила законы и потеряла доверие клиента - какие санкции грозят ей в случае обращения в прокуратуру или суд
Вопрос №3077707
из г. Омск
опубликован 16.12.2013, 15:21
опубликован 16.12.2013, 15:21
Возникла проблема с оператором связи (интернет и кабельное телевидение). Проблема заключается в следующем:
Оператор связи заключил договор на мое имя не уведомив меня об этом с третьим лицом (мой Брат, по какой-то причине подписал договор, видимо не придал значения или поддался на уговоры агента продаж. (долг по договору он оплатит).).
Но по моему скромному мнению, компания проявила халатность. Т.к.:
1. заключила договор на мое имя с 3-м лицом.
2. не уведомила меня об изменении контактных данных (был изменен номер телефона, куда приходят СМС-уведомления о долге)
3. выставила мне счет позвонив по предыдущему номеру телефона когда скопилась сумма долга более 2 тыс. руб..
Какие санкции грозят компании если я обращусь в прокуратуру или суд?
P.S. копию договора мне так и не предоставили ссылаясь в письме на статью 426 ГК РФ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пара претензий в адрес ОКС и они отстанут. обычная практика кабельных сетей.
16.12.2013, 18:34
Оценка автора вопроса:
ОКС я в свое время разобрался без юристов, сейчас вопрос с "ЭР-Телеком Холдинг", Дом.ру
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3
81 456
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: от имени какого Оператора 1 или 2 подавать исковое заявление?
Оператор связи отказывает в переоформлении телефонного номера после возвращения помещения в 2014 году - это правомерно?
Какие документы должна предоставить УК при передаче долга по договору цессии и возможность признания договора цессии
Получено письмо от компании ЛИНДОРФФ о несуществующем долге по номеру сотовой связи МТС - что делать?
Можут ли коллекторы добавлять свой процент к сумме долга по договору цессии и что предусмотрено таким договором?
Конфиденциальность и права банка - Что делать, если требуют предоставить договоры третьих лиц?
Как оплатить долг за кабельное телевидение без заключенного договора?
Изменение бесплатного номера телефона в договоре аренды ТС
Возможность оспорить договор цессии в суде при продаже долга банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут