Компания оператора связи нарушила законы и потеряла доверие клиента - какие санкции грозят ей в случае обращения в прокуратуру или суд
Вопрос №3077707
из г. Омск
опубликован 16.12.2013, 15:21
опубликован 16.12.2013, 15:21
Возникла проблема с оператором связи (интернет и кабельное телевидение). Проблема заключается в следующем:
Оператор связи заключил договор на мое имя не уведомив меня об этом с третьим лицом (мой Брат, по какой-то причине подписал договор, видимо не придал значения или поддался на уговоры агента продаж. (долг по договору он оплатит).).
Но по моему скромному мнению, компания проявила халатность. Т.к.:
1. заключила договор на мое имя с 3-м лицом.
2. не уведомила меня об изменении контактных данных (был изменен номер телефона, куда приходят СМС-уведомления о долге)
3. выставила мне счет позвонив по предыдущему номеру телефона когда скопилась сумма долга более 2 тыс. руб..
Какие санкции грозят компании если я обращусь в прокуратуру или суд?
P.S. копию договора мне так и не предоставили ссылаясь в письме на статью 426 ГК РФ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пара претензий в адрес ОКС и они отстанут. обычная практика кабельных сетей.
16.12.2013, 18:34
Оценка автора вопроса:
ОКС я в свое время разобрался без юристов, сейчас вопрос с "ЭР-Телеком Холдинг", Дом.ру
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: от имени какого Оператора 1 или 2 подавать исковое заявление?
Оператор связи отказывает в переоформлении телефонного номера после возвращения помещения в 2014 году - это правомерно?
Какие документы должна предоставить УК при передаче долга по договору цессии и возможность признания договора цессии
Получено письмо от компании ЛИНДОРФФ о несуществующем долге по номеру сотовой связи МТС - что делать?
Можут ли коллекторы добавлять свой процент к сумме долга по договору цессии и что предусмотрено таким договором?
Конфиденциальность и права банка - Что делать, если требуют предоставить договоры третьих лиц?
Как оплатить долг за кабельное телевидение без заключенного договора?
Изменение бесплатного номера телефона в договоре аренды ТС
Возможность оспорить договор цессии в суде при продаже долга банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут