Компания оператора связи нарушила законы и потеряла доверие клиента - какие санкции грозят ей в случае обращения в прокуратуру или суд
Вопрос №3077707
из г. Омск
опубликован 16.12.2013, 15:21
опубликован 16.12.2013, 15:21
Возникла проблема с оператором связи (интернет и кабельное телевидение). Проблема заключается в следующем:
Оператор связи заключил договор на мое имя не уведомив меня об этом с третьим лицом (мой Брат, по какой-то причине подписал договор, видимо не придал значения или поддался на уговоры агента продаж. (долг по договору он оплатит).).
Но по моему скромному мнению, компания проявила халатность. Т.к.:
1. заключила договор на мое имя с 3-м лицом.
2. не уведомила меня об изменении контактных данных (был изменен номер телефона, куда приходят СМС-уведомления о долге)
3. выставила мне счет позвонив по предыдущему номеру телефона когда скопилась сумма долга более 2 тыс. руб..
Какие санкции грозят компании если я обращусь в прокуратуру или суд?
P.S. копию договора мне так и не предоставили ссылаясь в письме на статью 426 ГК РФ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пара претензий в адрес ОКС и они отстанут. обычная практика кабельных сетей.
16.12.2013, 18:34
Оценка автора вопроса:
ОКС я в свое время разобрался без юристов, сейчас вопрос с "ЭР-Телеком Холдинг", Дом.ру
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: от имени какого Оператора 1 или 2 подавать исковое заявление?
Оператор связи отказывает в переоформлении телефонного номера после возвращения помещения в 2014 году - это правомерно?
Какие документы должна предоставить УК при передаче долга по договору цессии и возможность признания договора цессии
Получено письмо от компании ЛИНДОРФФ о несуществующем долге по номеру сотовой связи МТС - что делать?
Можут ли коллекторы добавлять свой процент к сумме долга по договору цессии и что предусмотрено таким договором?
Конфиденциальность и права банка - Что делать, если требуют предоставить договоры третьих лиц?
Как оплатить долг за кабельное телевидение без заключенного договора?
Изменение бесплатного номера телефона в договоре аренды ТС
Возможность оспорить договор цессии в суде при продаже долга банком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут