Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 16.12.2013, 18:12

Заблокированная карта Русского стандарта - Как вернуть списанные деньги и разрешить проблему с подключенной нежелательной услугой?

Вопрос №3078778 из г. Москва
опубликован 16.12.2013, 18:12
08/10/2013 в банке Русский стандарт открыл дебетовую карту для интернет транзакций (карта с бесплатным обслуживанием, Банк в кармане). 10/10/2013 провел первую транзакцию. 11/10/2013 с меня списываются средства в размере 1400 руб. В отделении написал заявление о опровержении операции. В течение двух месяцев ждал ответа - сказали, что списание произошло в пользу подключение услуги подписка (проверка кредитной истории), на которую я согласия не давал, и которая мне не нужна, т.к. у меня нет кредитов. Уже прошло больше двух месяцев, но на заявке стоит статус разъяснение. Как мне вернуть деньги? Последний месяц кормят каждый день обещаниями, что через 2-3 дня получат ответ...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сначала с претензией к банку, а затем в суд. И не надо ничего дожидаться.

16.12.2013, 18:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Обращайтесь в суд с иском о взыскании денег.

16.12.2013, 18:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских