Банк наложил ограничения на оплату кредита - могу ли я подать на них в суд и возместить моральный ущерб?

Мною был получен кредит наличными. Во время оформления кредита сотрудница банка подробно и четко разъяснила все детали, в том числе способы оплаты - оплату можно производит в любых салонах сотовой связи, через терминалы киви, через денежные переводы и т.д. Она даже прикрепила памятку к договору, где все эти способы расписаны. Когда пришло время оплачивать кредит, за неделю до списания счета, я пошла оплачивать платеж в салон связи - не прошел, подумала проблемы у оператора, на следующий день снова повторила попытку - не прошел, пошла в другой салон связи - не прошел. Стала звонить в калл-центр, мне там сказали, что я не могу оплачивать кредит нигде, кроме как в самом банке, причем именно в том отделении, где брала. Я перечитала весь договор, нигде не указаны такие ограничения. Я снова позвонила и стала возмущаться, так как живу в другом городе и физически не могу ездить и платить каждый месяц кредит в этот город. Мне сказали что я могу оплачивать кредит еще и в других банках. В результате я потеряла массу времени, и слава Богу, что другой банк провел платеж быстро и у меня не было просрочки. Наступил следующий месяц, пришло время платить - на этот раз за неделю до списания средств мой муж пошел оплачивать кредит, оплатил. А следующий день снова звонят из банка и говорят, что никто кроме меня не может оплачивать кредит, деньги должны поступать только от моего имени, поэтому платеж нужно провести еще раз, а как вернуть эти деньги - идите в тот банк и разбирайтесь с ними, как они возвращают средства. А если у меня нет денег на повторный платеж, который не маленький? Если банк не успеет вернуть деньги первого плажета и у меня будет просрочка? Скажите - насколько правомерны такие действия со стороны банка? Могу ли я подать на них в суд и возместить моральный ущерб?