Купил смартфон двухсимочнный переодически стала теряться сеть .Думал дело в симках поменял на новые результата
Вопрос №3083561
из г. Москва
опубликован 17.12.2013, 15:10
опубликован 17.12.2013, 15:10
Купил смартфон двухсимочнный переодически стала теряться сеть .Думал дело в симках поменял на новые результата нет .Обратился в сервисный центр .Телефон забрали ремонтировать.Через 3 дня вернули с обновлением ПО.Вроде все проблемы устранили но через месяц опять эта же проблема.Опять в сервис обратился .Сказали будут отправлять в МОСКВУ менять симридер.Через 45 дней позвонили телефон отремонтирован а на самом деле опять обновление ПО.Прошла неделя у телефона та же проблема.Пошёл в магазин где покупал написал претензию что телефон находился в ремонте 2раза и сумма дней ремонта составила более 45 дней чтобы вернули деньги. Дали официальный ответ что смена ПО в смартфонах СОНИ ремонтом не является и деньги вернуть отказались.Могу ли я подать сразу в суд или надо делать независимую экспертизу.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Опыт возврата смартфона - отказ магазина и сложности с сервисным центром производителя
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться?
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
И что я могу сделать, если после повторной экспертизы ситуация повторится - смена ПО, отказ в возврате?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных попыток ремонта?
Проблемы с телефоном из магазина - перезагрузка и отказ ремонта
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут