Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 17.12.2013, 18:19

И еще момент, как он мне сказал, перезвоните в пятницу, т.к. сейчас идет у них реорганизация, и бизнес будет продан.

Вопрос №3084766 из г. Москва
опубликован 17.12.2013, 18:19
Здравствуйте! У меня такая проблема: 02.12.13 сделала заказ в интернет-магазине, пришло подтверждение заказа на почту, позвонил менеджер и подтвердил заказ, попросили внести предоплату 50%, я внесла, подтверждение тоже есть. Через неделю пришло смс-сообщение,что планируемая дата доставки 13.12.13,затем начиная с 13.12.13 каждый день приходили смс о переносе даты доставки, в итоге на тот момент, когда мне обещали привезти товар, в нем уже не было потребности, в службе доставки я отказалась от него, позвонила в интернет-магазин попросила вернуть деньги, на что менеджер мне сказал, что у них возврат возможен только если обнаружен брак, и их организация работает как оптовик,на мое возражение о том, что я покупала в розницу штучный товар, мне ответили, что это опт. В итоге деньги возвращать отказываются,в ответ на мою просьбу сообщить их юр. адрес - бросили трубку, но адрес я все-таки узнала (находятся в Екатеринбурге). И еще момент, как он мне сказал, перезвоните в пятницу, т.к. сейчас идет у них реорганизация, и бизнес будет продан. Что можно сделать в данной ситуации?И реально ли вернуть деньги?Есть ли вероятность того, что после смены юр.лица вообще ничего не возможно будет добиться?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских