Неясность в смс-уведомлениях о пополнении и лимите карты МТС-Банка - возможность требовать оплату согласно уведомленной сумме
Вопрос №3099002
из г. Москва
опубликован 19.12.2013, 23:35
опубликован 19.12.2013, 23:35
Вопрос по кредитной карте МТС-Банка. В смс-уведомлениях при пополнении баланса карты отображается такой текст: Пополнение 9000 руб, Лимит-89.000 руб. При следующем пополнении на 9000 руб, текст такой: Пополнение 9000 руб, Лимит 80.000 руб. Однако при звонке в банк выясняется, что остаток долга не 80.000, а 91.000. Банк ссылается на списание денег на %, и прочее прочее. Можно ли требовать от банка, при условии что я хочу закрыть карту, оплату именно той суммы, в уведомлениях, а не озвученные мне цифры сотрудниками колл-центра, кстати эти же сотрудники мне сказали, что стока Лимит в смс-уведомлениях совсем не лимит, а именно долг перед банком. При звонках в банк звучит уведомление, что разговор может быть записан.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир,
звоните на горячую линию и узнаете сумму для досрочного погашения, Вам укажут сумму и срок действия данной суммы. Заплатите по СМС - ждите начисление неустоек.
19.12.2013, 23:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
353
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 583
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Судебные приставы списали долг с кредитной карты - законность и возможные действия
Может ли банк использовать дебетовую карту для погашения долга по кредитной?
Неожиданные смс-уведомления от банка - как решить проблему с предыдущим владельцем сим-карты МТС?
Получение карты с кредитным лимитом - SMS о необходимости оплаты и подключении мобильного банка - настоящая ли это информация?
Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?
После решения суда - как выплатить задолженность по устаревшей кредитной карте?
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Сбербанк отказался закрыть дебетовую карту из-за задолженности, не связанной с банком - Законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут