Неясность в смс-уведомлениях о пополнении и лимите карты МТС-Банка - возможность требовать оплату согласно уведомленной сумме
Вопрос №3099002
из г. Москва
опубликован 19.12.2013, 23:35
опубликован 19.12.2013, 23:35
Вопрос по кредитной карте МТС-Банка. В смс-уведомлениях при пополнении баланса карты отображается такой текст: Пополнение 9000 руб, Лимит-89.000 руб. При следующем пополнении на 9000 руб, текст такой: Пополнение 9000 руб, Лимит 80.000 руб. Однако при звонке в банк выясняется, что остаток долга не 80.000, а 91.000. Банк ссылается на списание денег на %, и прочее прочее. Можно ли требовать от банка, при условии что я хочу закрыть карту, оплату именно той суммы, в уведомлениях, а не озвученные мне цифры сотрудниками колл-центра, кстати эти же сотрудники мне сказали, что стока Лимит в смс-уведомлениях совсем не лимит, а именно долг перед банком. При звонках в банк звучит уведомление, что разговор может быть записан.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владимир,
звоните на горячую линию и узнаете сумму для досрочного погашения, Вам укажут сумму и срок действия данной суммы. Заплатите по СМС - ждите начисление неустоек.
19.12.2013, 23:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 708
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
39
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 290
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Судебные приставы списали долг с кредитной карты - законность и возможные действия
Может ли банк использовать дебетовую карту для погашения долга по кредитной?
Неожиданные смс-уведомления от банка - как решить проблему с предыдущим владельцем сим-карты МТС?
Получение карты с кредитным лимитом - SMS о необходимости оплаты и подключении мобильного банка - настоящая ли это информация?
Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?
После решения суда - как выплатить задолженность по устаревшей кредитной карте?
Передача долга по кредитной карте в другой банк - законность действий и права потребителя
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Сбербанк отказался закрыть дебетовую карту из-за задолженности, не связанной с банком - Законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут