Проблема с заказом в интернет-магазине - несоблюдение договоренностей и отказ возврата денег
Вопрос №3102778
из г. Тольятти
опубликован 20.12.2013, 18:26
опубликован 20.12.2013, 18:26
Я сделала заказ в интернет магазине г.Москва, сама я из Тольятти. Договоренность была такая, что я сегодня оплачиваю и мой заказ отправляют сразу. В понедельник он будет у меня. Сегодня я оплатила заказ. Сейчас выясняется что мой заказ отправят только в понедельник. Я прошу вернуть деньги обратно, на что мне отвечают либо ждите своей очереди, либо ищите свищите вообще свой телефон и деньги. Никто не будет вам ничего возвращать. Как мне быть в этой ситуации? Я живу в другом городе и возможности прийти в этот магазин нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина
возможно мошенничество, пробейте информацию по этому продавцу в сети. Тогда - обращайтесь в полицию. Если не мошенники, все равно - отказаться от товара можете - ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. Пишите претензию и отсылайте. Через 10 дней - обращайтесь в суд и взыскивайте оплату
20.12.2013, 18:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 489
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом и оплатой в интернет-магазине Шкатулка shop - Как вернуть деньги?
THEOUTNET не доставил заказ и не возвращает деньги - что делать?
Оплата за оригинальный телефон в интернет-магазине - подделка и отсутствие возврата
Безответственный интернет-магазин в Москве не отправляет товар – как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за утерянную посылку в интернет-магазине?
Проблемы с заказанным камином - магазин отказывается вернуть деньги в связи с повреждением и неправильным артикулом
Как вернуть деньги за заказ, если магазин не отвечает и сорвал сроки доставки?
Проблема с возвратом денег за отмененный заказ - советы по разрешению ситуации
Как вернуть деньги за заказ, если интернет-магазин не отправляет товар и не отвечает на обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут