Когда пришла запчасть клиент забрал ее и через несколько дней вернул со словами, что она не подходит на его машину.
Вопрос №3103308
из г. Москва
опубликован 20.12.2013, 20:12
опубликован 20.12.2013, 20:12
Добрый вечер! Я работаю в магазине автозапчастей, и у нас произошел случай: я заказал человеку запчасть Б/У по VIN-номеру автомобиля предоставленного клиентом, а также показал фотографии запчасти, предупредив, что наш магазин гарантию на эту запчасть не дает. Когда пришла запчасть клиент забрал ее и через несколько дней вернул со словами, что она не подходит на его машину. Он требует вернуть ему деньги, но наш магазин отказывается ссылаясь на то что запчасть была подобрана по данным предоставленными клиентом. Обязан ли наш магазин вернуть ему деньги за Б/У запчасть?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует компенсацию затрат на установку б/у запчасти, магазин отказывает - какая угроза для бизнеса?
Покупатель требует возврата денег за запчасть ссылаясь на дефект, но обнаружены следы установки и подмены.
Проблема с возвратом денег за неподходящую запчасть из магазина - Как нам вернуть деньги?
Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за запчасть, которую он приобрел, но не использовал?
Возможно ли вернуть неподходящую автозапчасть, заказанную по коду оригинальной детали?
Возможность возврата денег при ошибочном заказе запчасти по VIN-номеру
Проблема с возвратом денег за запчасть - отказ автосервиса предоставить официальную бумагу о невозможности установки
Вопрос возврата денег - как поступить, если клиент запросил возврат после покупки автозапчасти для иномарки?
Как вернуть ненужные запчасти на автомобиль, на которые магазин отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут