Как потребовать возврата денег за неотправленную вовремя посылку?
Вопрос №3111468
из г. Москва
опубликован 23.12.2013, 02:07
опубликован 23.12.2013, 02:07
Здравствуйте! Заказала в интернет-магазине два детских карнавальных костюма. Зная о предновогодней суете и загруженности почты, заказала заранее 24-го ноября и в этот же день оплатила электронным переводом. На сайте указанно, что 100% предоплаченные товары отправляются на следующий день, т.е. 25-го ноября посылка должна была уже отправлена. Через два дня связались со мной с магазина, уточнили заказ и сказали, что передают в службу доставки и посылка придёт 13-го декабря. В результате посылку отправили только 9-ГО ДЕКАБРЯ! Если посылка не придёт в ближайшие 3-4 дня, она нам больше будет не нужна: костюмы придётся срочно искать. Как потребовать возврата денег за неотправленную вовремя посылку? Какие у маня права? С уважением, Анна.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанным карнавальным костюмом - возврат и распределение затрат
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Проблемы с доставкой и возвратом посылки - магазин и транспортная компания взаимно обвиняют друг друга
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар - советы для покупателей
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут