Возможность возврата или обмена телевизора в М.Видео в течение 14 календарных дней - правда или миф?
Вопрос №3113693
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.12.2013, 14:24
опубликован 23.12.2013, 14:24
16.12.13 г. купили телевизор в магазине м.видео. К сожалению он нас не устраивает по нескольким параметрам (иногда не четкое изображение и болят глаза), хотели бы его обменять или получить свои деньги обратно. Как я слышала, что мы имеем право в течении 14 кален. Дн.его вернуть. Так ли это? Хотели бы так ли это и как грамотно это сделать, на какой закон ссылаться? Так как позвонили в магазин, они сказали что мы можем его вернуть или обменять если он не использовался, а если мы его подключили и пользовались, то уже нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не так. Технически сложные товары надлежащего качества бмену и возврату не подлежат. Претензии связанные с возвратом можно предъявить только по качеству товара.
23.12.2013, 14:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телевизор с плохим качеством изображения - рассказ и рекомендации
Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.
Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России
Вопрос возврата или обмена планшета из-за неудовлетворительного экрана
Имею ли я право обменять его на другой телевизор, что бы функции были такие, какие мне нужны?
Проблемы с качеством телевизора - отказ магазина принять его обратно. Что делать?
Как вернуть телевизор в магазин, купленный в кредит, и получить свои деньги?
Потребители столкнулись с отказом магазина M Видео применять законы о защите прав потребителей при покупке телевизора
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут