Можно подавать искавое заявление или лучше сначала провести другую экспертизу, если да, то где?

Вопрос №31139 из г. Москва
опубликован 01.08.2001, 16:21

Вопрос: Я приобрела пару обуви на рынке "Динамо", которая оказалась некачественной, красит и т.д. Продавцы провели экспертизу, которая оказалась не в мою пользу и с которой я не согласна. Какие мне следует предпринять дальнейшие шаги? Можно подавать искавое заявление или лучше сначала провести другую экспертизу, если да, то где? Могу ли я потребовать возмещения морального вреда в этом случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Веселова Анна Борисовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

5.0 164 отзывa

Уважаемая Юлия. Советую вначале обратиться к независимым экспертам. В Москве наверняка есть Центры независимой потребительской экспертизы. Если выводы экспертов будут в Вашу пользу, обращайтесь в суд с иском к продавцу. Требуйте, помимо возврата денег за некачественную обувь, взыскания убытков, включая стоимость проведенной Вами экспертизы, неустойки 1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения Ваших требований, % за пользование чужими денежными средствами, и возмещения морального вреда. Все эти права дает Вам Закон РФ "О защите прав потребителей".

С уважением. Веселова.

01.08.2001, 17:47

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 46 минут

Волков Владислав Игоревич

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

1 отзыв

Сначала следует подавать исковое заявление в суд. В судебном заседании следует заявить ходатайство о проведении экспертизы. Кандидатуру эксперта утверждает суд, поэтому можно предположить, что она будет независимой.

Требовать компенсацию морального вреда вы можете, если по причине некачественности обуви вы испытывали физические и нравственные страдания. Например, вы поранились от обувного гвоздя, или вынуждены были идти на важное мероприятие без обуви.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно подавать искавое заявление или лучше сначала провести другую экспертизу, если да, то где?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы