В течении двух недель мне пытаются её вернуть, ссылаясь на то, что при глажке она издаёт неприятный для покупателя запах.
Вопрос №31219
из г. Брянск
опубликован 16.12.2000, 15:36
опубликован 16.12.2000, 15:36
Я являюсь предпринимателем, продала кофточку на рынке. В течении двух недель мне пытаются её вернуть, ссылаясь на то, что при глажке она издаёт неприятный для покупателя запах. На кофту имеется сертификат качества. Может ли покупатель требовать отмены договора купли-продажи.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право требовать расторжения договора если товар представляет опасность для жизни или имеет существенные недостатки исключающие его использование и о которых он не был предупрежден при заключении сделки.
С другой стороны, Закон возлагает на продавца обязанность в случае возникновения спора провести экспертизу товара за свой счет. Закон дает продавцу на проведение экспертизы и принятия решения по заявлению покупателя 20 дней.
Поскольку жалобы покупателя неординарная, и если стоимость кофточки превышает стоимость экспертизы, то желательно ее провести и попросить потребителя оплатить ее стоимость (после проведения если эксперт ни чего не обнаружит), в противном случае удерживать кофточку.
18.12.2000, 22:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли не вернуть залог покупателю, не выполнившему обязательства по оплате дачи?
Возврат денег покупателю после отказа от покупки квартиры - срок и основание
Как вернуть проданную машину после признания договора недействительным и неоплаты покупателем?
Как обезопасить себя при покупке земли на основе земельного сертификата
Риски схемы продажи земельного участка через ИП в лице ООО
Как поступить, если покупатель отказывается убирать загрязнения на покупке?
Покупатель требует вернуть деньги за мебель ненадлежащего качества - что делать, если он отказывается от осмотра?
Возможность возврата пончикового аппарата покупателем без проведенной экспертизы по качеству товара
Как обезопасить себя при продаже квартиры по военному сертификату, если сумма сделки меньше суммы сертификата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут