Позвонили в магазин и спросили об обмене на основании закона "О защите прав потребителя".
Вопрос №31221
из г. Москва
опубликован 30.12.2000, 22:48
опубликован 30.12.2000, 22:48
23 декабря 2000 года мы купили стиральную машину "Элита" в магазине "Электрический мир". 30 декабря попробовали постирать, 3 стирки прощло нормально, на 4 стирке машинка остановилась и больше не включалась. Позвонили в магазин и спросили об обмене на основании закона "О защите прав потребителя". Был получен отказ. Что нам делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Алексей!
В данной ситуации Вам необходимо письменно обратиться к продавцу и получив от него отказ или не получив ответа, по истечении 20 дней обратиться с исковым заявлением в Суд.
31.12.2000, 09:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Машина на гарантии купила 28 июня.
Проблемы с трикотажным платьем - деформация после стирки и возможность предъявления претензии магазину
Проблемы с гарантией - кто должен возместить неполадки - магазин или сервисный центр?
Могу ли я сделать возврат стиральной машинки, которая требует ремонта после двух недель использования?
Что делать, если стиральная машина CANDY не работает после покупки в кредит на 4 месяца?
Возможно ли вернуть стиральную машинку в магазин после неисправности через 4 месяца использования?
Проблемы со стиральной машиной - возможен ли обмен в такой ситуации?
Проблемы с качеством
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут