Позвонили в магазин и спросили об обмене на основании закона "О защите прав потребителя".
Вопрос №31221
из г. Москва
опубликован 30.12.2000, 22:48
опубликован 30.12.2000, 22:48
23 декабря 2000 года мы купили стиральную машину "Элита" в магазине "Электрический мир". 30 декабря попробовали постирать, 3 стирки прощло нормально, на 4 стирке машинка остановилась и больше не включалась. Позвонили в магазин и спросили об обмене на основании закона "О защите прав потребителя". Был получен отказ. Что нам делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Алексей!
В данной ситуации Вам необходимо письменно обратиться к продавцу и получив от него отказ или не получив ответа, по истечении 20 дней обратиться с исковым заявлением в Суд.
31.12.2000, 09:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Машина на гарантии купила 28 июня.
Проблемы с трикотажным платьем - деформация после стирки и возможность предъявления претензии магазину
Проблемы с гарантией - кто должен возместить неполадки - магазин или сервисный центр?
Могу ли я сделать возврат стиральной машинки, которая требует ремонта после двух недель использования?
Что делать, если стиральная машина CANDY не работает после покупки в кредит на 4 месяца?
Возможно ли вернуть стиральную машинку в магазин после неисправности через 4 месяца использования?
Проблемы со стиральной машиной - возможен ли обмен в такой ситуации?
Проблемы с качеством
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут