Проблема с новой курткой - пятна и разводы после стирки при установленной температуре - возможен возврат?
Вопрос №3129448
из г. Иркутск
опубликован 26.12.2013, 19:29
опубликован 26.12.2013, 19:29
Сегодня купили новую куртку-постирали (как указано на ярлыке при 30 градусах), на куртке появились пятна и разводы. Вернет ли магазин деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
продавец обязан вернуть стоимость товара если не докажет, что недостаток возник по вашей вине (см ст 18 Закона о защите прав потребителей пункт 1,5,6). доказать это можно только экспертизой которая проводится за счет продавца. если откажут придется обращаться в суд.
27.12.2013, 00:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с курткой-пуховиком - окрашивание и появление пятен после стирки. Чек утерян. Как решить ситуацию?
Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Возврат или обмен куртки - проблемы с отстирыванием пятен и изменением цвета
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?
Нарушение качества постирки - возможность предъявления претензии и возврата денег за окраску куртки
Как вернуть куртку с катящимся наполнителем в магазин и вернуть деньги?
Проблемы с кожаной курткой - клиентка вернула и обменяла, а теперь снова жалуется на изменение цвета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут