Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
опубликован 26.12.2013, 22:27
согласно п 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
поскольку телефон электро бытовой товар, в нем присутствует фото камера и тп он не подлежит обмену и возврату на том основание что телефон не подошел или не понравился. вернуть или обменять его можно при выявление недостатка в порядке предусмотренном ст 18 Закона о защите прав потребителей
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ магазина МТС принять сотовый телефон через 3 дня после покупки - правомерность и рекомендации.
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Вопрос о правомерности магазина в отказе принять сертификат на возврат
Неисправный мобильный телефон - ожидание замены или возврата денег от магазина
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Доступ к замене телефона в МТС - был ли отказ в Тихорецке?
Купил в магазине телефон, но дома разобравшись подробнее не подошел интерфейс, могу ли я сдать его обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут