Проблемы с новым потолочным светильником - один неисправный диод и взорвавшийся трансформатор - что делать?
опубликован 27.12.2013, 12:23
У нас такая проблема: 5 дней назад купили потолочный светильник, состоящий из обычных лампочек и диодиков. В магазине его не проверяли, а просто проверили наличие всех комплектующих (всё ли на месте). Дома, включив светильник, мы обнаружили, что один диодик не горит. Но этого особо не видно было и мы решили так повесить светильник. Светильник проработал ровно 1 день, после чего ни один диодик (их там 60 штук) больше не горел. Мы сняли светильник - оказалось, что там взорвался трансформатор. Не знаем, что делать.. Примут ли такой светильник обратно в магазин?
Обратиться с заявлением к продавцу. Вы имеете право вернуть товар не надлежащего качества или заменить его на аналогичный качественный товар
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Купил машинки по акции, оказались неисправными - как получить деньги обратно?
Проблема с монитором - что делать, если после покупки появились полосы на экране?
Проблемы с покупкой планшета и док-станции - неисправная клавиатура и трещина на экране. Как решить ситуацию?
В магазине написано, что товары обмену не подлежат, проверяйте все на месте.
Купил поврежденный телевизор - как разрешить проблему с магазином
Некорректная работа наушников купленного сотового телефона - вопросы гарантии и обмена комплектующих
Проблема с новой газовой плитой - подсветка работает, но розжиг не срабатывает. Как решить и убедить магазин заменить плиту?
Прошло 35 дней с момента забора телефона на экспертизу в магазине - могу ли я потребовать возврата денег?
Попытались вернуть товар в магазин, но нам сказали что они не примут его обратно потому что мы его открыли.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут