Отказ в возврате купленного в МТС телефона - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Вопрос №3132614
из г. Балашиха
опубликован 27.12.2013, 16:38
опубликован 27.12.2013, 16:38
Купил в МТС телефон, хотели подарить ребенку на новый год. Он ему не понравился, даже его не включали. Пришел в салон вернуть его. Мне отказали, сказали - это относится к категории сложнной технических изделий. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, правы. Возврат технически сложного изделия надлежащего качества невозможен.
27.12.2013, 16:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Балашиха
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - отказали в обмене и долгая проверка качества в салоне МТС
Возможность возврата и обмена при покупке мобильного телефона в салоне МТС - правовые аспекты
Проблема с возвратом вентилятора - почему магазин отказывается принять его?
Как вернуть или обменять телефон, купленный в салоне МТС?
Отказ в возврате денег за телефон от салона МТС - возможное нарушение закона и дальнейшие действия
Возможно ли вернуть телефон в салон МТС после закупки мужем, если он не устраивает?
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Обман покупателя - МТС отказывается вернуть деньги за смартфон с неверными техническими характеристиками
Вероятность возврата денег за неподходящий мобильный телефон и правила составления искового заявления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут