Требование незамедлительного ремонта некачественного товара - вопросы срока рассмотрения претензии и возможности обращения в суд
Вопрос №3133421
из г. Люберцы
опубликован 27.12.2013, 20:32
опубликован 27.12.2013, 20:32
Я собираюсь направить претензию продавцу заказным письмом. В ней я требую ремонта некачественного телефона, который согласно закону оч защите прав потребителей должен быть осуществлен незамедлительно. А как же быть со сроком рассмотрения претензии? Или я должна обращаться в суд сразу с момента получения уведомления о доставке заказного письма?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна! Срок рассмотрения претензии 1 месяц со дня получения претензии продавцом. По истечении этого срока можете обращаться с исковым заявлением в суд. Удачи Вам!
27.12.2013, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Незамедлительно у Вас обязаны принять телефон для проведения ремонта, но не произвести его ремонт.
Если Вас не пригласят для приема телефона в ремонт - можете обращаться в суд.
27.12.2013, 20:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Люберцы
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Определение суда - нарушен досудебный порядок из-за отсутствия уведомления о получении претензии. Как правильно поступить?
Скажите какая статья закона о защите прав потребителей разъясняет процедуру передачи претензии продавцу некачественного товара.
Срок подачи иска в суд при отсутствии ответа на заказное письмо с претензией организации
Невозможность доставки заказного письма от ГИБДД
Как правильно и быстро подать претензию продавцу, зарегистрированному по месту жительства в другом городе?
Отказали в выдаче аналогичного телефона по гарантии - возможно ли обратиться в прокуратуру по статье 20 ЗоПП?
Собираюсь направить претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи
Вопросы о сроках рассмотрения претензий и возможности обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут