Проблема с новой стиральной машиной - барабан бьет током после первой стирки
Вопрос №3138239
из г. Набережные Челны
опубликован 29.12.2013, 20:37
опубликован 29.12.2013, 20:37
Купила сегодня стиральную машину, один раз постирала в ней вещи, а она по завершению стирки, при доставании вещей, барабан бьет током. Могу ли я сделать возврат или обмен на другую марку ст. машины.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, часть 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает, что потребитель при продаже ему товара с недостатками, которые не были оговорены продавцом (товара ненадлежащего качества вправе потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Кроме того, в отношении технически сложных товаров (а стиральные машины относятся к таковым в силу пункта 12 Перечня технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 г.) в течение 15 дней со дня передачи товара покупателю покупатель при обнаружении недостатков вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств.
29.12.2013, 22:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы со стиральной машиной - можно ли вернуть или заменить?
Могу ли я обменять купленную стиральную машину БОШ из-за нехарактерного свиста?
Претензия на возврат стиральной машины ненадлежащего качества из-за дефекта при отжиме
Стиральная машинка не работает - возможность возврата и возврата денег
Проблема с новой стиральной машиной - барабан не крутится, не начинается стирка. Можно ли вернуть в магазин и получить деньги?
Проблемы с стиральной машиной Оптима - задымление, поломка центрифуги, оторвавшаяся стенка с фильтром - что делать?
Как вернуть деньги за стиральную машину, купленную сегодня?
Неполадки через 10 дней - Как требовать возврата денег и замены неисправной стиральной машины ВЕКО
Машина на гарантии купила 28 июня.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут