Проблемы с возвратом планшета - битва с интернет-магазином и сервис-центром
Вопрос №3140422
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.12.2013, 18:30
опубликован 30.12.2013, 18:30
Купил планшет, хочу вернуть! Интернет-магазин. Оформил возврат. Необходимо проверить в сервис-центре, там говорят:-Только после электронного письма от директора интернет-магазина!. И клянутся, что письма не было. Напротив, диспетчеры магазина клянутся что письмо посылали! Вывод-либо послали не туда, либо (что наиболее вероятно) кто-то из них врёт!
Время идет; мне уже поперёк глотки; поверить, что эл.письмо идет больше 2-х минут или в дороге потерялось я не могу (так как в здравом уме). Что делать?! В суд? Ещё будет куча мороки! Как на мерзавцев повлиять?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
почему хотите вернуть планшет? он некачественный?
пишите письменную претензию и направьте почтой заказным с уведомлением.
30.12.2013, 18:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Направьте претензионное письмо с уведомлением, которое будет служить подтверждением отправки письма. Если у вас остался чек и вы недовольны, к примеру, качеством планшета, тогда подавайте в суд о взыскании ден. средств.
30.12.2013, 18:50
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой часов - качество и отказ магазина в возврате
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Возможно ли подать в арбитражный суд исковое заявление посредством заказного или обычного письма
Что делать, если планшет сломался через 3 недели - проблемы с сервисным центром и отсутствие нужной модели в магазине?
Недовольный сервисом после поломки планшета - Как мне решить проблему?
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
Я хочу вернуть товар и получить деньги, так как не хочу пользоваться товаром после сервиса.
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут