Проблемы с возвратом планшета - битва с интернет-магазином и сервис-центром

Вопрос №3140422 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.12.2013, 18:30

Купил планшет, хочу вернуть! Интернет-магазин. Оформил возврат. Необходимо проверить в сервис-центре, там говорят:-Только после электронного письма от директора интернет-магазина!. И клянутся, что письма не было. Напротив, диспетчеры магазина клянутся что письмо посылали! Вывод-либо послали не туда, либо (что наиболее вероятно) кто-то из них врёт!

Время идет; мне уже поперёк глотки; поверить, что эл.письмо идет больше 2-х минут или в дороге потерялось я не могу (так как в здравом уме). Что делать?! В суд? Ещё будет куча мороки! Как на мерзавцев повлиять?!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зинатуллин Владимир Гадилович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 22 годa

4.6 871 отзыв

почему хотите вернуть планшет? он некачественный?

пишите письменную претензию и направьте почтой заказным с уведомлением.

30.12.2013, 18:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Скворцова Марина Николаевна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 141 отзыв

Направьте претензионное письмо с уведомлением, которое будет служить подтверждением отправки письма. Если у вас остался чек и вы недовольны, к примеру, качеством планшета, тогда подавайте в суд о взыскании ден. средств.

30.12.2013, 18:50

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом планшета - битва с интернет-магазином и сервис-центром

Похожие вопросы