А сегодня приходит письмо что мой товар пришёл бракованным и что они могут его перезаказать..
Вопрос №3141157
из г. Москва
опубликован 31.12.2013, 00:53
опубликован 31.12.2013, 00:53
11 октября заказал товар Айфон 5C на день рожденья подруге которое было через 2 месяца в интернет магазине 15-30.org. 11 ноября пришол товар на склад. Подтвердил заказ. Уточнил сколько товар будет находиться в очереди ожидания. В ответ от 2-х до 2,5 недель. Через 2 недели звоню им, они снова говорят 2-2,5 недели ещё ждать. Числа 25 декабря написал им, они снова говорят 2-2,5 недели ждать. А сегодня приходит письмо что мой товар пришёл бракованным и что они могут его перезаказать.. 3 месяца прождал... и перезаказывать чтоб его ещё 3 месяца ждать. Онлайн консультанты отвечают с 10-го раза!! Говорят что по бесплатной доставке нет максимального срока ожидания, жди хоть всю жизнь! Ужас а не магазин в итоге оказался для меня... Хотя думал что всё будет норм. (Бесплатную доставку ждал из-за принципа!). Сейчас предлагают перезаказать товар по той же цене, хотя стоимость его уже упала и неизвестно сколько его ещё придётся ждать. Заказать другой товар или возврат денег. Можно ли с ними судиться за такие долгие сроки ожидания? Если да то каковы шансы? Или только возвращать деньги лучший вариант?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 505
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Доставка товаров из магазина - две недели ожидания без результата
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Интернет-магазин требует оплатить доставку товара после нарушения сроков
Проблемы с доставкой заказанных кресел из Икеа в Смоленск - Как решить ситуацию?
Продавец предлагает вернуть деньги за несуществующую стиральную машину, можно ли требовать доставку товара?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут