Оператор сотовой связи снял 2500 руб с моего телефона без предупреждения - что делать в данной ситуации?
Вопрос №3145338
из г. Великий Новгород
опубликован 03.01.2014, 10:31
опубликован 03.01.2014, 10:31
Посоветуйте, как быть в данной ситуации? Оператор сотовой связи с моего мобильного телефона снял 2500 руб, правомерно он это сделал или нет? Лимит данного оператора сотовой связи предусмотрен 3000 р, ребенок (без присмотра родителей) позвонил на телепередачу, минута такого звонка стоила 100 р (его об этом никто не уведомлял), просто пришла смс, что сумма на тел минус 2500 р. мы конечно в шоке!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
С начало узнайте у оператора за какие услуги сняли деньги в устной форме. Вопрос положительно если не решат обращайтесь в письменной форме с претензией и отправьте с заказным письмом. Ответ должны дать в течение месяца,..
03.01.2014, 10:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Как защитить свои права в случае повышения тарифов сотового оператора?
Мошенничество с переводами на мобильный баланс - как защититься и вернуть деньги
Ограничение выбора оператора на брендированных телефонах - нарушение прав пользователей или законная практика?
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Как оставаться на связи в Китае без затрат
Задолженность на телефоне - имеет ли оператор право продолжать оказывать услуги без оплаты?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Начисление долга оператором сотовой связи - законно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут