Покупатель хочет вернуть обувь с разошедшимся швом - ждать окончания гарантии или сразу делать экспертизу?
Вопрос №3150434
из г. Балашиха
опубликован 04.01.2014, 19:34
опубликован 04.01.2014, 19:34
Покупатель вернул товар (обувь). До окончания гарантии - 2 дня. Обувь разошлась по шву. Вернуть деньги сразу или сделать экспертизу? Покупатель даже не помыл обувь после носки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте узнать на сайте http://centrekspertiza.ru. Потребителю напишите, что отправляете обувь на экспертизу.
04.01.2014, 20:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Лучше сделать экспертизу, в т.ч. и для понимания проблемы
04.01.2014, 19:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! А кто должен платить за эту экспертизу? Покупатель или продавец?
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Балашиха
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
В магазине отказались принять товар обратно по гарантии в 31-й день - необходимость экспертизы и рассмотрение претензии
Как вернуть деньги за обувь с дефектом ремонтированной латкой?
Если ботинки на гарантии разошлись по шву, можем ли мы попросить вернуть деньги без экспертизы, или они на экспертизу отправляют?
И можно ли сдать обувь получив за нее деньги (или ее обменять)?
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Возможно ли вернуть некачественную обувь и получить деньги обратно после 2 дней с момента покупки?
Отказались вернуть деньги за бракованую обувь - как получить компенсацию за экспертизу?
Как вернуть облезающую пленку с кожи на новых сапогах - возврат денег или экспертиза?
«Спор о возврате обуви - покупатель подает иск против магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут