Как вернуть деньги за обувь с дефектом ремонтированной латкой?
опубликован 16.05.2020, 08:39
Купила обувь, летние туфли, через 2 дня не активной носки разошлась ткань от шва (не сам шов, а именно кожзам), продавец товар забрал и отремотировал-вставил латку. Могу ли я отказаться от ремонтированных туфель? Чтобы другие новые дал или вернул деньги?
Здравствуйте, Екатерина! Здесь важен момент - по согласию забрал, зафиксировано согласие письменно, видео, фото, свидетели? Следующее важно, если он взял и отремонтировал, значит признал дефект, либо не возможность использования в обычных условиях - не придется доказывать ненадлежащую носку. Далее, результат ремонта - вправе не принимать, так как ухудшается внешний вид (эстетика, красота обуви, потребительская привлекательность и т.д.). Следовательно, вправе потребовать денежные средства вместо товара. С уважением, Невраев Андрей Алексеевич.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно можете, потому как качество туфель значительно уменьшилось, так как отремонтированные туфли, это не новые туфли.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупатель хочет вернуть обувь с разошедшимся швом - ждать окончания гарантии или сразу делать экспертизу?
Купила дочке туфли через 4 дня носки лопнул шов на заднике в двух сразу в магазине обувь забрали и сказали ждать от них звонка.
Претензия на качество - Через 2 дня после покупки летние туфли из нубука ободрались. Возможность возврата и возврата денег.
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Раскрыт обман - купленные дорогие кожаные туфли оказались синтетическими, магазин требует оплатить экспертизу
Возможен обмен или возврат денег за поврежденные туфли после 28 дней?
Проблемы с туфлями для сына - разошлись дважды на гарантийном ремонте. Как решить вопрос с возвратом денег?
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Проблема с размером - что делать, если купленные туфли не соответствуют указанному размеру
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут