Недостатки при доставке корпусной мебели - возможность возврата денег при отсутствии частей
Вопрос №3155701
из г. Мытищи
опубликован 06.01.2014, 17:15
опубликован 06.01.2014, 17:15
Ситуация такая: 2 января 2014 года приобрели корпусную мебель в гостиную, оплатили. Доставку назначили на 4-е число. 4-го мебель пришла. После подсчета коробок выяснилось, что не хватает зеркальной двери, о чем мы написала в акте приема. Далее начали собирать шкаф и оказалось что не хватает еще очень важных деталей. 6-го числа поехали в магазин разъяснить ситуацию. Выяснилось что не двери, ни необходимых нам деталей нет, и ждать их нужно месяц. Нас это совсем не устраивает, так как у нас маленький ребенок, куча вещей по коробкам и вдобавок разобранный шкаф. Имеем ли мы право на возврат денег? Упаковка имеется но вскрыта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Да, имеете. Напишите претензию продавцу.
06.01.2014, 17:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мебелью - как вернуть деньги за шкаф, доставку и проценты по кредиту?
Обнаружение трещины на зеркальной двери нового шкафа-купе - возможность выставления претензий продавцу
Отказ в возврате мебели надлежащего качества - как защитить свои права?
Возврат и компенсация - проблемы с доставкой и качеством шкафа-купе
Проблемы с доставкой и товаром - как вернуть деньги или заменить шкаф-купе?
Проблемы с заказом углового шкафа - чек от другого магазина, неправильная конструкция и отказ от возврата денег
Как требовать полный возврат денег за дефектную мебель, включая инфляцию, моральный вред и ожидание?
После распаковки мебели обнаружили, что часть деталей бракованная, из трех предметов не смогли полностью собрать ни одного.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут