В этом магазине абсолютно всё осталось по-прежнему, название, ассортимент и т. д. Неужели они правы?

Вопрос №31567 из г. Москва
опубликован 02.04.2002, 09:19

В марте 2001 года, в магазине, я купил весенне-летние ботинки. К концу лета того же 2001 года у них отклеились и треснули коблуки, но это я заметил только в марте 2002 г. (через год после покупки). Оплатив экспертизу в БТЭ я получил заключение о том, что у моих ботинок производственный брак. Начальство обувного магазина в котором я купил ботинки, не смотря на заключение о браке, отказало мне в обмене их на новые, а также в возмещении затрат на экспертизу, ссылаясь на то, что при покупке ботинок, магазином владел господин "N", а теперь магазин купили его нынешние владельцы, и, следовательно, все претензии к господину "N". В этом магазине абсолютно всё осталось по-прежнему, название, ассортимент и т. д. Неужели они правы? Объясните пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Александрова Светлана Сергеевна

Юрист Москва, стаж 10 лет

5.0 38 отзывов

Уважаемый Анатолий Михайлович, сотрудники магазина не правы (смена руководителя магазина не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований). Обратитесь лучше сразу в суд с исковым заявлением (согласно закона "О защите прав потребителей"). К исковому заявлению Вам надо будет приложить вывод экспетризы, квитанцию об оплате экспертизы, чек на покупку ботинок, квитанцию об оплате госпошлины. Госпошлина также будет взыскана с ответчика. Исковое заявление подается в двух экземплярах по месту нахождения ответчика. Я думаю, что так Вам будет проще удовлетворить свои требования.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В этом магазине абсолютно всё осталось по-прежнему, название, ассортимент и т. д. Неужели они правы?

Похожие вопросы