Могу ли я вернуть этот товар в магазин или что мне делать, кроме как выбросить.
опубликован 17.04.2002, 18:44
Обратитесь в медицинское учреждение для освидетельствования и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Перед подачей документов в суд обратитесь с претензией в "Рамстор". Если грамотно обратитесь, то Вам возместят и материальный, и моральный ущерб. Вряд ли "Рамстор" захочет, что бы его имя трепали в суде по пустяку.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Уважаемая Виктория прежде чем Вы приобретаете в том или ином месте реализации внезависимости от их организационно правовой формы и названия средств гигиены спрашивайте у продавцов разрешение на реализацию подобных товаров и (или)серитификат качества.
Товар который Вы приобрели относится к перечню тех, которые при соответствии их качеству и стандартам, установленным законодательством не могут быть обменены. Этот перечень Утвержден
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
Если же товар не соответствовал качеству и стандартам установленным Российским законодательством, то вы в соответствии с ст. 18 Закона "Защите прав потребителей" можете заменить товар на другой абсолютно такой же товар, можете заменить на аналогичный товар другой марки, модели и т.д. с соответсвующим денежным перерасчетом. А можете рассторгнуть договор купли-продажи. Документом, удостоверяющим Ваш договор розничной купли-продажи является чек или квитанция и др., однако их отсутствие не освобождает продавца от ответственности а Вас не лишает прав на возмещение вреда.
Продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца
(изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Все эти требования Вы можете предъявить в течении срока годности товара или гарантийного срока. На практике это закончится приблизительно тем, что Вам быстренько заменят товар, но перед этим установят правильно ли Вы его применяли. Удачи.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат аппарата для гигиены полости рта - возможен ли при образовании гематомы?
Проблема с флаконом лака для волос - Нужно ли обменивать или вернуть товар?
Приобрел в магазине наушники, оказались подделкой - почему отказываются вернуть деньги?
Как вернуть товар, купленный на рынке, если его продавец не может быть найден?
Проблема с отсутствием доставки и возврата денег после покупки товара - что делать?
Как вернуть машинку для стрижки волос, если она не понравилась - ситуация с магазином
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
Проблемы с гарантией - как вернуть свой сломанный инструмент?
Проблема с мясорубкой - невозможно прикоснуться, запах гари, отказ в возврате денег. Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут