Неправомерные действия банка - о списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты без согласия клиента
Вопрос №3161977
из г. Кемерово
опубликован 08.01.2014, 17:47
опубликован 08.01.2014, 17:47
В сентябре 2013 г. мне позвонили с банка и предложили получить кредитную карту, сказав, что наличие данной карты не к чему не обязывает и если клиент не пользуется данной картой, то комиссия за обслуживание не взимается. При этом мне сказали, что за получение карты мне следует оплатить 100 рублей (что я и сделала). 07.01.2014 г. плоучила смс сообщение о том, что мне следует внести минимальную оплату по данной карте, начала звонить и выяснять каким образом я стала должна данному банку. Оказывается, карта была активирована при получении, а 100 руб., которые я оплатила за выдачу карты зачислены мне на счёт, таким образом 01.01.2014 г. с карты была списана сумма за годовое обслуживание карты. Правомерны ли данные действия банка по отношению ко мне?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Внеся на карту деньги вы активировали ее и соответственно должны заплатить за обслуживание. Обратитесь с жалобой в банк.
08.01.2014, 17:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк Уралсиб не выпустил договор и график платежей к кредитной карте, активировал ее без согласия клиента и списал комиссию
Требование банка оплатить годовое обслуживание карты после истечения срока действия - является ли оно правомерным?
Неиспользованная банковская карта Связного банка - нужно ли закрыть счет и какие платежи при этом возникают?
Клиенты бывшего банка Волга Экспресс сталкиваются с проблемой после его ликвидации
Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат
Банк ВТБ 24 списал комиссию за неактивированную кредитную карту и требует оплату - что делать?
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Оспорить начисление комиссий по кредитной карте Кредит Европа банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут