Проблемы с дисплеем планшета - как правильно обратиться по гарантии и что можно ожидать во время ремонта
Вопрос №3167769
из г. Лесосибирск
опубликован 09.01.2014, 18:29
опубликован 09.01.2014, 18:29
Я приобрел планшет пять месяцев назад. Недавно заметил, что дисплей, иногда становиться белым с черными полосками на несколько секунд. Так же, два раза, появлялись полосы разных цветов. Хочу сдать по гарантии. Подскажите пожалуйста, как правильно и грамотно это сделать. И должны ли мне предоставить на период ремонта товар обладающий этими же основными свойствами.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией к продавцу, производителю или импортёру на свой выбор. Согласно Ст. 20.2 Закона о защите прав потребителей в трехдневный срок Вам обязаны безвозмездно предоставить на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
09.01.2014, 18:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Лесосибирске
Устранение недостатков товара
1
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
1
Безвозмездное устранение недостатков
1
Составление письма о замене товара на аналогичный
1
Возврат товара по гарантии
1
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
1
Возврат некачественного товара
1
Возврат бракованного товара
1
Возмещение расходов по устранению недостатков
1
Замена товара
1
Составление заявления на возврат товара
1
Составление претензии на возврат товара
1
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом планшета - как правильно обратиться и получить возмещение ущерба?
Какой телефон должны предоставить на время ремонта и что считается основными потребительскими свойствами
«Как отстоять свои права при получении временного телефонного аппарата во время ремонта смартфона»
Распространяется ли действие статьи 20 Закона о защите прав потребителя на бесплатное предоставление заменительного
Отказ магазина ЕВРОСЕТЬ от замены неисправного планшета ЛЕНОВО - права потребителя и возможные действия
Какие телефоны должны предоставляться на время ремонта смартфона - права потребителя vs. мнение салона
Основные потребительские свойства и подмена - роли диагонали, оперативной памяти и типа матрицы дисплея
Проблемы с планшетом - появление белых пятен и запрос на возврат или обмен.
Безвозмездная доставка подменного товара во временное пользование при гарантийном ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут