Недовольная родительница обращается с жалобой на участкового педиатра из-за отсутствия назначения анализов и недостаточного осмотра

Сложилась такая ситуация с участковым педиатром: наблюдаемся в поликлинике год (ребенку 2 года, до этого наблюдались в другой поликлинике). На протяжении года педиатр ни разу не направила на анализ крови и мочи (получается последние анализы ребенок сдавал 1,5 года назад), кроме того при плановом осмотре врач не говорит каких специалистов нам необходимо пройти. Осмотр проходит в минуту: жалобы есть/нет? Послушала легкие, изменила вес, рост и всё... до свидания. На мои вопросы про анализы отвечает, что нет смысла сдавать анализы без жалоб. Вопрос не стоит только в анализах, я сомневаюсь в профпригодности врача, её работой не доволен практически весь участок (практически в каждой квартире на участке есть ребенок) Подскажите, пожалуйста, в какой форме и на чье имя (зав. педиатрии, главврач или минздрав) лучше написать жалобу на участкового педиатра? Могу ли я опираться на Приказ Министерства здравоохранения РФ от 21 декабря 2012 г. № 1346 н “О Порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них” в приложении которого описано какие анализы и специалистов необходимо проходить ребенку? Спасибо!