Обмен смартфона купленного в кредит, чем руководствоваться при обращении в магазин?
Вопрос №3178885
из г. Москва
опубликован 11.01.2014, 19:33
опубликован 11.01.2014, 19:33
Добрый вечер, уважаемый Адвокат! Меня зовут Татьяна, мне 36 лет. На новый год родители подарили мне смартфон, купленный 28 декабря в Донецке в магазине Комфи. После нескольких часов пользования я поняла, что для пользования он непригоден, т.к смартфон зависает, глючит, сенсор самостоятельно производит набор цифр. 3 и 4 января я с мамой и сестрой ездили в Комфи, чтобы обменять смартфон, но там получился такой скандал, так как там и слышать не желали об обмене, по причине, что он был в пользовании. А в продолжении всего этого при выходе из магазина нас задержала охрана потому, что этот злополучный смартфон запищал. На вопрос на каком основании нас досматривали, ставили под устройство для обнаружения причины сигнализации, внятного ответа не было, мол наверное штрих-код не был проведён. Выходит, если бы у нас с собой не было чека- мы его как-будто украли?!!! Он у них ещё в продаже? Бардак и беспредел! После посещения магазина и их обращения, сейчас я лечусь в отделении неврологии. Подарок так и лежит в упаковке... Спасибо, что выслушали, хотелось бы узнать Вашу точку зрения.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение законов и присутствие вредителей в супермаркете Матрица в Самаре, по моему заявлению
«Ошибочное обвинение - почему человека обвинили в краже при покупке мармелада в другом магазине»
Как вернуть наушники в магазин, если товар не подходит по качеству использования?
Что делать, если утерян гарантийный талон на смартфон?
Как вернуть ноутбук, который оказался бу при покупке в магазине Эльдорадо?
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
Охрана парфюмерного магазина обвинила меня в краже туши - мое возмущение и вопросы
Купленный в магазине телефон имеет дефект перезагрузки - что делать в данной ситуации?
Отказ в расторжении договора купли-продажи - как быть в случае гарантийного ремонта телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут