Неисправная материнская плата из сити линка - как вернуть деньги после неудачной экспертизы
Вопрос №3179048
из г. Азов
опубликован 11.01.2014, 20:15
опубликован 11.01.2014, 20:15
Купил в сити линке материнскую плату, она оказалась неисправной, отправил обратно с просьбой вернуть денежные средства. Её отправили на экспертизу, где неисправности не обнаружили и вернули снова мне. При включении, она опять не запустилась. Как правильно поступить, что бы вернуть деньги? Товар покупался 12.12.13 первый возврат был сделан 15.12.13
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Проведите независимую экспертизу товара. После этого направьте претензию продавцу с требованием возврата Вам ден. средств.
Если откажутся- подавайте заявление в суд.
11.01.2014, 20:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое,Вы мне очень помогли.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для начала рекомендую проверить компьютер, на который устанавливается материнская плата. Возможно он неисправн или не расчитан на данные параметры. Проверьте, скажем, на другом компьютере.
В случае несогласия с результатами экспертизы Вы вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Предварительно можете обратиться в Роспотребнадзор.
11.01.2014, 20:24
Оценка автора вопроса:
Роман,установку производил специалист,после он проверял её на другом компьютере,всё повторилось.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Сотового мира - как вернуть деньги после нескольких неисправных устройств?
Вопрос возврата денег за неисправный смартфон Samsung после истечения пятнадцатидневного срока и во время нахождения
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Проблемы с автофокусом зеркального фотоаппарата - возможность обмена на новый товар
Повторные поломки материнской платы - возможность возврата денег или замены товара?
Как вернуть деньги за парогенератор, который издает треск - опыт покупки и рассмотрение возможности возврата средств
Проблемы с поломкой телефона после экспертизы - магазин отказывается вернуть деньги или обменять
Отказ в возврате денежных средств за материнскую плату, хотя возврат произведен в установленные сроки
Как вернуть неправильно отправленный товар и обезопасить себя от мошенничества покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут