«Возврат денежных средств при отказе клиента от услуг ремонта - правила и ответственность»
Вопрос №3180496
из г. Иркутск
опубликован 12.01.2014, 07:50
опубликован 12.01.2014, 07:50
Оказываю услуги по ремонту сотовых телефонов. В квитанции есть пункт о возврате денежных средств затраченных на приобретение запчастей к телефону в полном объеме. Вопрос: Если клиент отказывается от услуг и просит ему вернуть его телефон, при этом он расписался в квитанции и запчасти на его телефон уже куплены. Он обязан вернуть мне деньги затраченные на запчасти для его телефона?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Читайте ЗоПП, который должен быть размещен на стенде информации для потребителей.
потребитель имеет право отказаться от услуг в любое время ,возместив исполнителю все понесенные им расходы.
12.01.2014, 07:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Заказчик вправе в любое врем отказаться от заказанной услуги, возмести Исполнителю фактически понесенные затраты на дату прекращения договора. Пусть Заказчик подает иск в суд о возврате денег, а Вы предоставите документы на покупку запчастей.
12.01.2014, 07:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Телефон при клиенте, показали другим клиентам (прохожим) никто не видит дифект.
Возврат аванса за несделанный ремонт телефона - какие права у потребителя?
Проблемы с б/у телефоном - серийный номер не совпадает, отсутствует чек и аккумулятор быстро разряжается
Возврат денежных средств за телефон
Основания для отказа в выплате затраченных денежных средств после отчисления с военного училища
Необходимая информация для решения проблемы в связи с некачественной заменой экрана мобильного телефона
Возможность возврата денег за ремонт после поломки телефона без гарантии
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут