Как мне вернуть деньги за телефон, купленный в магазине, если он полностью вышел из строя через некоторое время?
Вопрос №3401226
из г. Москва
опубликован 18.02.2014, 15:48
опубликован 18.02.2014, 15:48
Могу ли потребовать возврата денег с магазина где покупал телефон. Купил 3 месяца назад телефон неделю назад он полностью выключился. Сначала просто выключался и включался когда хотел, потом перестала работать камера а потом и вырубился. Когда пришел в магазин мне сказали ехать в сервис центр. И если они не починят его и дадут заключения что его не возможно починить то они вернут деньги. Тех. сервис не каких справок не дает. Они полностью заметили внутренности и сказали нате телефон новый но в старой оболочке. Не исправности были изменены частично. Телефон так же отключается когда хочет. Был в магазине они сказали что денег возвращают только после 3 ремонта (однородного). Сказал что буду писать претензию, что меня обманул продавец насчет возврата денег и отправил в тех. центр, вместо того что бы принять аппарат. Ответили пишите че хотите. Все я это записал на диктофон. Возможно ли вернуть деньги? И являются ли аудио запись доказательство того как со мной не корректно обращались в магазине. Заранее спасибо за ответы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, то вы можете требовать возврата денег, напишите претензию
18.02.2014, 15:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Похожие вопросы
Смартфон проблематичен - как вернуть деньги после нескольких ремонтов в сервисе?
Возможно ли получить замену или вернуть деньги после гарантийного ремонта телефона?
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Как магазин Связной отказывается вернуть деньги за неработающий телефон и что делать в такой ситуации?
Сказали, что если опять ничего не обнаружат, то никакого возврата не произведут точно.
Проблемы с гарантией - Как получить новый телефон или полный возврат денег после отправки на ремонт
Как вернуть смартфон в магазин, если его не принимают из-за сложности технического товара?
Прошла гарантия, телефон сломался снова - есть ли возможность вернуть деньги?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как решить ситуацию, когда магазин не выполняет свои обязательства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут