Не работает смартфон известной фирмы, требуется замена по гарантии
Вопрос №3186568
из г. Березовский
опубликован 13.01.2014, 13:07
опубликован 13.01.2014, 13:07
Купил смартфон известной фирмы 5 января 2014 г, 11 числа телефон отключился, и включаться отказывается (не падал, не бился, просто выкл и все)...12 написал претензию в магазине, с прозьбой о замене товара на товар надлежащего качества... не должны ли они были сразу поменять, ведь не прошло 15 дней с момента покупки, и выявился деффект?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Тимофей.
Нет, нужно выявить дефект, и после выявления, вы можете обратится с просьбой обменять товар или забрать уплаченные денежные средства.
Если будет нужна помощь в данном вопросе, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
15.01.2014, 05:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Покупатель требует заменить сломанный смартфон, но ему отказывают - что делать?
Дефектный смартфон - ожидание решения экспертизы или замена товара и возможность требования компенсации
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Образец заявления в мировой суд на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств в случае приобретения
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Продавец отказал в замене музыкального центра на пятый день после покупки - правильное поведение?
Ожидание замены смартфона длится более 20 дней - проблемы с ненадлежащим качеством
Необходимость замены межкомнатных дверей со срывом гарантии - что делать в случае потери паспортов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут