Нарушение прав потребителя - неавторизованный дилер MacBook не предоставил информацию о своем статусе
Вопрос №3197583
из г. Москва
опубликован 15.01.2014, 00:05
опубликован 15.01.2014, 00:05
Я приобрела портативный компьютер MacBook в крупном гипермаркете электроники, но, как выяснилось уже после покупки, данный гипермаркет не является авторизованным дилером Apple. Официальная гарантия Apple на товар распространяется, но, т.к. устройство приобретено у неавторизованного Apple продавца, я потеряла различные привелегии, например, бесплатную загрузку некоторого контента. Нигде у продавца не указано то, что он не являются авторизованным дилером.
Можно ли на основании ст.12 закона О защите прав потребителей вернуть товар обратно, в связи с тем, что данная информация о продавце не была мне предоставлена до покупки?
Пока в ответ на мое письмо, мне отказали.
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Виктория, можете...обращайтесь в суд.
15.01.2014, 00:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 273
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - как добиться возврата денег при неисправности товара
Как вернуть МФУ, не соответствующий заявленным характеристикам?
Покупатель имеет право требовать возврат денег от производителя при неисправности товара
Гарантия на АКБ станцию - продавец нарушил права потребителя?
К инструкции к АКБ станции прилагается незаполненый гарантийный талон - где указано, что гарантия составляет - 12 мес.
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
Какие действия мне нужно предпринять для восстановления нарушенного права?
Уважаемые юристы, объясните мне, пожалуйста, в чем тогда заключается предупреждение продавца о свойствах товара?
Сотрудники гипермаркета отказались вернуть товар с заполненным гарантийным талоном - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут