Проблемы с ремонтом - как вернуть деньги за телефон или приобрести новый
Вопрос №3204353
из г. Усинск
опубликован 15.01.2014, 23:18
опубликован 15.01.2014, 23:18
Сдал телефон в ремонт по гарантии, через месяц вернули, сказали что починили. На второй день использования дефект проявился вновь. Пришёл в салон, попросил вернуть деньги. Ответили что надо снова сдавать в ремонт и должно быть заключение экспертизы, что не подлежит ремонту. А если такого заключения опят не будет? Как мне можно вернуть деньги или приобрести другой телефон на эту сумму.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Напишите им письменную претензию на возврат денежных средств в связи с некачественным товаром. Они могут провести экспертизу, если Вы будете не согласны с заключением экспертизы, то Вы можете обратиться в суд за защитой прав и провести независимую экспертизу
15.01.2014, 23:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 742
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 320
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Я сдавала телефон на ремонт по гарантии он вернулся со статусом исправно но дефект проявился вновь ремонт был 40
Повторный обнаруженный недостаток после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Отказ от гарантийного ремонта и возможность возврата денег за приобретенную технику
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Проблемы с телефоном - долгий ремонт и отказ в замене - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом телефона - кому писать претензию?
Каковы правила предоставления заменного телефона при экспертизе или ремонте?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут