Проблемы с ремонтом - как вернуть деньги за телефон или приобрести новый
Вопрос №3204353
из г. Усинск
опубликован 15.01.2014, 23:18
опубликован 15.01.2014, 23:18
Сдал телефон в ремонт по гарантии, через месяц вернули, сказали что починили. На второй день использования дефект проявился вновь. Пришёл в салон, попросил вернуть деньги. Ответили что надо снова сдавать в ремонт и должно быть заключение экспертизы, что не подлежит ремонту. А если такого заключения опят не будет? Как мне можно вернуть деньги или приобрести другой телефон на эту сумму.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Напишите им письменную претензию на возврат денежных средств в связи с некачественным товаром. Они могут провести экспертизу, если Вы будете не согласны с заключением экспертизы, то Вы можете обратиться в суд за защитой прав и провести независимую экспертизу
15.01.2014, 23:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 815
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Я сдавала телефон на ремонт по гарантии он вернулся со статусом исправно но дефект проявился вновь ремонт был 40
Повторный обнаруженный недостаток после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Отказ от гарантийного ремонта и возможность возврата денег за приобретенную технику
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Проблемы с телефоном - долгий ремонт и отказ в замене - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с ремонтом телефона - кому писать претензию?
Каковы правила предоставления заменного телефона при экспертизе или ремонте?
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги за постоянно ломающийся телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут