Проблемы с телефоном - долгий ремонт и отказ в замене - возможно ли вернуть деньги?
Вопрос №8093354
из г. Ирбит
опубликован 21.09.2015, 13:47
опубликован 21.09.2015, 13:47
Я приобрела телефон черещ полгрла у него проявился деффект. Я его отдала на ремонт в ремонте он находился 26 дней. Деффект через 2-3 недели снова проявился. В салоне мне сказали что нужно снова отправить на ремонт, но в полменном аппарате мне отказывают. Гарантия скоро закончится. Имею ли я права вернуть денежные средства уплаченные за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да. имеете право. Подавайте претензию и в случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей по вашему месту жительства.
21.09.2015, 13:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном - моя борьба за возврат денег и моральный ущерб
Вопрос о возврате денежных средств за мобильный телефон - неисправности не устранены после ремонта
Я сдавала телефон на ремонт по гарантии он вернулся со статусом исправно но дефект проявился вновь ремонт был 40
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Проблемы с телефоном после ремонта - как правильно оформить претензию и получить деньги обратно
Проблема с ремонтом телефона - требование возврата средств и отказ от ремонта
Два раза заменили материнскую плату, телефон все равно не работает - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Сервисный центр МТС отказывается рассмотреть претензию по поводу бракованного смартфона - каким образом вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут