У меня нет такой суммы, и я считаю что это необоснованно, у меня есть все квитанции о проплаченных платежах.

Вопрос №321079 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.02.2006, 12:31

Я брала в банке "Русский Стандарт" потребительский кредит. Банк потерял один из моих платежей, осуществленный через их приемный банкомат. Мне пришло от банка письмо, с просьбой выплатить данный платеж + штраф. Я съездила в представительство банка, написала Заявление о том, что я проплатила платеж в полном размере и вовремя, приложила копию квитанции, но письма продолжались, штраф увеличивался. Я звонила в Москву (в банк), в Петербург, но мне говорили, чтобы я просто оплатила этот платеж и штрафы, т.к. деньги рано или поздно найдуться, и чтобы они больше меня не беспокоили. Но я не собиралась оплачивать один и тот же платеж дважды, и продолжала оплачивать платежи в соответствии с графиком платежей. В итоге мне пришло заключительное требование с просьбой выплатить кредит в полном размере + тот платеж, который, я уже оплатила + соответствующие к нему штрафы. У меня нет такой суммы, и я считаю что это необоснованно, у меня есть все квитанции о проплаченных платежах. Платежи то я платила в приемных банкоматах ЗАО "Банк Русский Стандарт", а не на почте! Что мне делать? Подскажите, пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тимофеева Елена Владимировна

Юрист Москва, стаж 25 лет

5.0 32 отзыва

Мария, здравствуйте! Советую Вам обратиться в Банк (в ваш филиал и центральный офис) с письменным ответом на предъявленное к Вам письменное требование Банка об оплате "задолженности", приложив копии всех своих документов, подтверждающих своевременность и правильность Ваших платежей. Свой ответ надо направить заказной почтой и желательно с уведомлением о вручении письма. Для взыскания с Вас ден.средств Банку необходимо будет обратиться в суд с иском, оснований для удовлетворения которого не имеется.

24.02.2006, 13:09

Спасибо за корректную консультацию.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация