Претензия на замену телефона - неверная информация о базе операционной системы
Вопрос №3212108
из г. Нефтегорск
опубликован 17.01.2014, 09:05
опубликован 17.01.2014, 09:05
У меня произошла такая ситуация. Вчера я взяла телефон в кредит в магазине мне сказали что он на базе андроида. А когда я пришла домой и начила читать инструкцию узнала что он простой телефон. Могу ли я потребовать замену телефона на андроид?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребовать можете, только магазин вряд ли на это пойдет. Слова "мне сказали, что он на базе Андроид" в суде не пройдут. Менеджер просто скажет, что он разъяснил Вам все характеристики телефона и поэтому Вы его приобрели. Если приобретенный телефон является смартфоном, то обменять его, даже с доплатой, не получится в силу закона.
17.01.2014, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство после покупки телефона Майкрософт с ОС Windows - магазин отказал в замене на аналогичное устройство с ОС Android
Проблемы с андроидом после ремонта - есть ли право на замену на новый телефон?
Задержка проверки и возврата денежных средств за неисправный телефон андроид Jinga M 500 3G - что делать?
Возвращение телефона с операционной системой Windows - возможно ли это?
Могут ли принять телефон на гарантию с трещиной на дисплее?
Обман при покупке телефона SAMSUNG с системой андроид - жалобы на неполадки и отказ магазина DNS в замене
Проблемы с сотовым телефоном - возврат или восстановление программного обеспечения?
Покупка неоригинального Samsung Galaxy S9 - как вернуть деньги или получить замену телефона?
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут