Проблема с оплатой кредитного договора - как доказать свою правоту в осуществлении платежа?

Вопрос №3231453 из г. Барнаул
опубликован 21.01.2014, 09:29

По кредитному договору (потреб-ий кредит, русский стандарт) первый платёж 440 руб. нужно было оплатить 4 января, оплатила 05.01.14, через сбербанк-онлайн. Распечатала чек в чёрно-белом варианте, в нём дата операции так же 05.01.13.Насколько мне было разъяснено, что втечение трёх дней штрафы не начисляются, при оплате через их терминалы. Но в г.Барнауле все терминалы на эту и последующие даты не работали, так как сам банк их отключил, они считаются устаревшими и будут заменены. В итоге я ночью с 04 на 05 янв. оплатила через сбербанк-онлайн. 7 го янв. мне пришло смс с штрафом в 300 р,, мои деньги якобы поступили на мой счёт только 10 го янв., о чём свидетельствует выписка из банка русс. Стандарт. Я в спешке оплатила этот штраф, но как мне доказать свою правоту? Ведь в чеке сбербанка-онлайн, стоит 05.01-платёж выполнен! Подскажите пожалуйста как грамотно отстоять свои права?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тихонов Борис Леонтьевич

Юрист Новосибирск, стаж 35 лет

4.7 6668 отзывов

Евгения, Вы платили через сторонний банк, платежи между банками не проходят мгновенно, потому и получилось такое расхождение в датах. Ведь в договоре, что Вы заключили с банком при получении кредита, наверняка написано про то, что датой платежа является дата зачисления средств на счет банка.

Однако Ваша ситуация не является нарушением. Статьей 193 Гражданского кодекса РФ установлено, что если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Ближайший рабочий день, после 04.01.2014 года - 9-ое января, по этому решение банка от 07.01.2014 о штрафе - незаконно.

21.01.2014, 09:47

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 193. Окончание срока в нерабочий день

8 800 505-91-11

Юрист из города Барнаул, стаж 8 лет

5.0 784 отзывa

Здравствуйте. Необходимо написать претензию в банк, с приложением копии квитанции. В течение месяца банк обязан вам ответить. Но по своей практике, сужу, что этот банк не будет признавать свою неправоту. Поэтому готовьтесь к судебным разбирательствам, если конечно вы этого захотите.

Возникнут вопросы- обращайтесь.

С уважением А.Соловьева

21.01.2014, 09:43

Спасибо за ответ! И ещё спасибо за правду! И всё-таки я попробую,весной 2013г, мне вернули страховку, поди и эти 300р. отвоюем! Спасибо ещё раз!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста