Продавец требует вернуть деньги за заказанные, но не предоставленные двери - правомерно ли это?

Вопрос №3232040 из г. Енисейск
опубликован 21.01.2014, 11:03

Заказала двери, оплатила всю стоимость. Через неделю продавец сообщил о снятии с производства заказанной модели, но купил все комплектующие. Возврат денег произведет только при условии того, что я заберу все комплектующие и заплачу 10% за транспортные расходы. Правомерны ли действия продавца? Имею ли я право вернуть все деньги, т.к. основной товар мне не предоставили! Куда обращаться в первую очередб?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Быковский Евгений Николаевич

Юрист Москва, стаж 10 лет

4.7 3347 отзывов

Валентина Борисовна, действия подрядчика незаконны. Имеет право полностью вернуть свои деньги, а кроме того, неустойку в связи с неисполнением перед Вами обязательств. Сначала пишите претензию в фирму, а после того как не будет реакции или она будет для Вас отрицательная, иск в суд.

Если хотите, могу подготовить Вам претензию, а в последующем и иск. Недорого.

21.01.2014, 11:16

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут

8 800 505-91-11

Валентина Борисовна, действия исполнителя неправомерны.

В силу того, что исполнителем не оказаны услуги,Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать уплаченной денежной суммы.

Прежде необходима претензия на имя исполнителя с требованием о возврате уплаченной денежной сумму. В случае неудовлетворения в добровольном порядке последует обращение в суд.

21.01.2014, 11:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец требует вернуть деньги за заказанные, но не предоставленные двери - правомерно ли это?

Похожие вопросы