Проблема с заказом шубы - как вернуть свои деньги?
Вопрос №3239879
из г. Снежинск
опубликован 22.01.2014, 15:44
опубликован 22.01.2014, 15:44
В октябре 2013 г. заказал через интернет-магазин (г.Москва) шубу, сделав 50% предоплату, Обещали выслать в течение 30 дней (оставшаяся часть суммы-наложенный платеж при получении заказа). В декабре пришла посылка. Оплатил наложенный платеж на почте. Шуба оказалась не из того меха и гораздо дешевле. По эл. почте написал продавцу, он признал ошибку и попросил выслать этот заказ по другому адресу, пообещав исправить при этом свою ошибку и выслать мне мой заказ. Я все это выполнил (имеются все квитанции), а продавец на мои письма по эл. почте не отвечает уже месяц. Как мне вернуть свои деньги... Заранее благодарен за совет...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Олег Николаевич!
Обращайтесь к продавцу с претензией. Если претензия не будет удовлетворена добровольно - в суд.
22.01.2014, 16:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 953
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права при отказе от посылки на почте и угрозах продавца?
Шокирующая ситуация - заказала дорогую шубу через интернет, а получила дешевый подделку. Как вернуть свои деньги?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Проблемы с возвратом денег - Заказ в интернет-магазине не выполнен, ожидание уже 2 месяца
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если они не доставляют товар и не отвечают
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут